راهنمای معاملات همتا‌به‌همتا

از اولین معامله تا پیگیری معامله

مراحل تترخان را بشناسید و پاسخ سؤال‌تان را پیدا کنید؛ راهنمای خرید، فروش، پیشنهاد و پرداخت در یک‌جا.

چطور تتر بخرم یا بفروشم؟

1. پیشنهاد مناسب را انتخاب کنید

قیمت، حداقل و حداکثر مبلغ و روش پرداخت را مقایسه کنید؛ سپس معامله خرید را ثبت کنید.

2. از حساب خودتان پرداخت کنید

در مهلت معامله، از حساب تأییدشدهٔ خود به حساب نمایش‌داده‌شده پرداخت و انتقال را اعلام کنید.

3. تتر را در کیف پول ببینید

پس از بررسی وصول، تأیید فروشنده و تأیید نهایی مدیر، نتیجهٔ معامله و موجودی کیف پول را بررسی کنید.

ثبت معامله؛ شروع یک معاملهٔ مشخص

با زدن خرید یا فروش، ابتدا خلاصهٔ معامله باز می‌شود. بعد از ثبت موفق معامله، اتاق گفت‌وگو و اطلاعات پرداخت همان معامله را می‌بینید.

قبل از ثبت معامله

  1. قیمت هر تتر، حداقل و حداکثر مبلغ، روش پرداخت و مهلت پیشنهاد را مقایسه کنید.
  2. مبلغ تومان را وارد کنید و مقدار تتر و حساب مربوط به معامله را در خلاصه بخوانید.
  3. احراز هویت و حساب بانکی تأییدشده لازم‌اند. برای فروش، تتر قابل استفاده باید برای معامله قفل شود.

بعد از ثبت معامله

  1. از «معاملات من» معامله را باز کنید؛ جزئیات، چت و زمان باقی‌مانده در همان اتاق قرار دارند.
  2. خریدار پیش از پرداخت، حساب تأییدشدهٔ خودش را به معامله متصل می‌کند و فقط به حساب ثبت‌شدهٔ معامله پول می‌فرستد.
  3. اعلام پرداخت، بررسی وصول و تأیید نهایی را از وضعیت معامله دنبال کنید. پایان مهلت به‌تنهایی تتر را آزاد نمی‌کند.

پیشنهاد و معامله را کجا پیدا کنم؟

پیشنهاد: قیمت و شرایط شما در بازار

نوع خرید یا فروش، قیمت، حجم و محدودهٔ مبلغ را تعیین می‌کنید. تا کسی معامله موفقی ثبت نکرده، پیشنهاد شما یک معاملهٔ باز محسوب نمی‌شود.

ثبت و مدیریت پیشنهادها

معامله: خرید یا فروش با طرف مقابل

هر معامله شناسه، مبلغ، مهلت و وضعیت خودش را دارد. گفت‌وگو، پرداخت و رسیدگی در اتاق همان معامله انجام می‌شوند. ویرایش پیشنهاد جای تعیین تکلیف معامله قبلی را نمی‌گیرد.

مشاهده و پیگیری معاملات

پرداخت معتبر را چطور تشخیص بدهم؟

اگر خریدار هستید

فقط از حساب تأییدشدهٔ خودتان پرداخت کنید. نام و شمارهٔ حساب مقصد را در معامله بررسی کنید؛ شماره‌ای که در چت یا بیرون سایت فرستاده می‌شود جای حساب معامله نیست.

«پرداخت کردم» را بعد از انتقال واقعی ثبت کنید. اگر پول فرستاده‌اید و وضعیت مبهم است، دوباره پرداخت نکنید؛ همان معامله را برای رسیدگی باز کنید.

اگر فروشنده هستید

وصول وجه را در گردش واقعی بانک بررسی کنید و مبلغ و مبدأ واریز را با معامله تطبیق دهید. عکس رسید یا پیام خریدار، تأیید وصول نیست.

اگر حساب متفاوت است، مبلغ مطابقت ندارد یا مبدأ روشن نیست، مغایرت را در معامله ثبت کنید. تا تعیین تکلیف، وصول معتبر را تأیید نکنید.

مشکل در معامله؟ از «معاملات من»، اتاق همان معامله و بخش «مشکلی در معامله پیش آمده؟» را باز کنید. توضیح و مدارک مرتبط را برای رسیدگی ثبت کنید. رمز، کد ورود یا کلید خصوصی را در چت نفرستید.

پرسش‌های متداول

۱۲ پرسش متداول

شروع معامله

معاملهٔ همتا‌به‌همتا چیست؟

خرید و فروش مستقیم تتر بین کاربران است. بازار پیشنهادها را نشان می‌دهد و هر معامله پس از ثبت موفق، اتاق معامله و فرایند امانی خودش را دارد.

برای اولین خرید تتر از کجا شروع کنم؟

حساب بسازید، احراز هویت و حساب بانکی را تکمیل کنید و در بازار، پیشنهاد فروش متناسب با مبلغ خود را انتخاب کنید. خلاصهٔ معامله را پیش از ثبت بخوانید.

گفت‌وگو با طرف مقابل کجا باز می‌شود؟

بعد از ثبت موفق معامله، اتاق معامله در دسترس است. از «معاملات من» همان معامله را باز کنید؛ گفت‌وگو، اطلاعات پرداخت و وضعیت معامله در همان صفحه قرار دارند.

تتر خریداری‌شده را کجا ببینم؟

پس از تکمیل معامله، موجودی را در کیف پول حساب خود بررسی کنید. برداشت به کیف پول بیرونی مرحله‌ای جداست و شرایط و کارمزد در فرم برداشت نمایش داده می‌شوند.

پرداخت و امنیت

می‌توانم از حساب شخص دیگری پول بفرستم؟

خیر؛ پرداخت باید از حساب تأییدشدهٔ خود خریدار انجام شود. حساب متفاوت یا مبدأ نامشخص، نیازمند رسیدگی است و نباید باعث آزادسازی عادی تتر شود.

آیا ارسال رسید یعنی پرداخت تأیید شده است؟

خیر. فروشنده باید وصول را در گردش واقعی حساب بانکی ببیند و مبلغ و مبدأ را تطبیق دهد. عکس رسید یا پیام پرداخت جای این بررسی را نمی‌گیرد.

اگر پرداخت انجام شد ولی معامله کامل نشد چه کنم؟

از همان معامله گفت‌وگو و در صورت نیاز اعتراض ثبت کنید. پرداخت را بدون روشن‌شدن وضعیت تکرار نکنید و مدارک مرتبط را نگه دارید.

پایان مهلت پرداخت یعنی تتر آزاد می‌شود؟

خیر؛ شمارش معکوس مهلت معامله را نشان می‌دهد. آزادسازی تابع وضعیت پرداخت و تأییدهای معامله است. اگر پول فرستاده‌اید و وضعیت روشن نیست، از مسیر رسیدگی همان معامله پیگیری کنید.

پیشنهاد و معامله

پیشنهاد با معامله چه فرقی دارد؟

پیشنهاد، قیمت و شرایط خرید یا فروش شما در بازار است؛ معامله پس از ثبت موفق با طرف مقابل شروع می‌شود. پیشنهادها در «پیشنهادهای من» و معامله‌ها در «معاملات من» هستند.

برای ثبت پیشنهاد چه اطلاعاتی لازم است؟

نوع خرید یا فروش، قیمت هر تتر، حجم، حداقل و حداکثر مبلغ و حساب و روش پرداخت را مشخص می‌کنید. دسترسی به ثبت به وضعیت حساب، حساب بانکی و کنترل‌های ریسک وابسته است.

آیا حجم پیشنهاد همان موجودی کیف پول است؟

خیر؛ حجم پیشنهاد، ظرفیت پیشنهادی معامله است. موجودی آزاد، مبالغ رزروشده و وضعیت واریز و برداشت را باید در کیف پول ببینید.

توقف پیشنهاد، معامله قبلی را هم لغو می‌کند؟

این دو را یکی نگیرید. هر معامله وضعیت و روند رسیدگی خودش را دارد؛ برای تعیین تکلیف معاملهٔ قبلی به «معاملات من» مراجعه کنید.

آمادهٔ مقایسهٔ پیشنهادها هستید؟

قیمت و شرایط معامله را در بازار ببینید.

بازار همتا‌به‌همتای تتر